1. リモートメンテナンス

リモート環境を構築し、メンテナンス作業を行います。

2. セキュリティ対策

Windows Update、ウィルス対策ソフト更新など、セキュリティに関する業務を行います。

3. データバックアップ、レプリケーション

お客様のデータバックアップの運用監視、リストア依頼への対応をいたします。

4. 各種監視業務

各種監視業務を行います。
※監視内容によって別途費用がかかる場合があります。

5. ユーザ管理

システムを使用するユーザーの管理を行います。

6. トラブル・お問い合わせ対応

運用時の各種トラブル・お問い合わせに対応します。

7. オペレーション代行業務

お客様に代わって各種オペレーション（再起動など）を代行いたします。

8. メーカー／ベンダーとの連絡調整（ベンダコントロール）

お客様とメーカー／ベンダーとの間に立って、連絡や調整を行います。

9. ハードウェア保守

お使いのハードウェアに関して、導入時期と保守の状況把握、状況に応じたご提案を行います。